ハーバーハウス株式会社の評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
注文住宅を検討するとき、多くの方が最初に気になるのが「実際の評判」ではないでしょうか。
ハーバーハウス株式会社は新潟・長野・群馬・富山エリアで展開する注文住宅メーカーで、「ハウスメーカーの安心を、工務店価格で」というコンセプトのもと、多くの施主から支持を集めています。しかし、どんな会社にも良い評価と気になる評価の両面があるものです。
この記事では、実際の口コミをもとにハーバーハウスの特徴や費用感、施工事例までを第三者の視点で丁寧にご紹介します。
「設計の自由度は本当に高いの？」「施工品質に問題はない？」「他の工務店と何が違うの？」そんな疑問をお持ちの方に向けて、判断材料となる情報をひとまとめにしています。
比較検討先のおすすめ工務店もあわせて紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
目次
ハーバーハウス株式会社の基本情報
まずは、ハーバーハウス株式会社がどのような会社なのか、基本的なプロフィールと会社概要をご紹介します。検討を始める前に、会社の規模や施工エリア、体制をしっかり把握しておきましょう。
ハーバーハウス株式会社はこんな会社
ハーバーハウス株式会社は、新潟・長野・群馬・富山の4県で注文住宅を手がける住宅メーカーです。「ハウスメーカーの安心を、工務店価格で」というコンセプトを掲げ、2006年の設立以来、着実に実績を積み上げてきました。
最大の特徴は、営業スタッフを介さず、初回から設計士が直接施主と向き合う体制にあります。要望をダイレクトにプランへ反映できるため、理想を形にする設計力で高い評価を得ている会社といえるでしょう。
2026年4月時点での累計引渡し棟数は4,900棟以上を誇ります。一級建築士・二級建築士・インテリアコーディネーターなど多数の有資格者が在籍しており、設計から施工・アフターメンテナンスまでを一貫してサポートできる体制が整っています。
基本情報（概要表）
ハーバーハウス株式会社の会社概要を以下の表にまとめました。検討の第一歩として、まずは基本情報をご確認ください。
| 会社名 | ハーバーハウス株式会社 松本支店 |
| 住所 | 〒390-0811 長野県松本市中央2-3-17 |
| 電話番号 | 0263-87-5702 |
| 公式サイトURL | https://www.herbarhouse-nagano.jp/ |
ハーバーハウス株式会社の特徴・魅力をご紹介！
ハーバーハウスが多くの施主から選ばれ続けている背景には、明確な強みがあります。
大きく3つの特徴として、「完全自由設計」「高い住宅性能」「充実したアフターメンテナンス」が挙げられます。それぞれについて詳しく見ていきましょう。
特徴① 完全自由設計で「やりたい」を形にする
ハーバーハウスの最大の強みの一つが、完全自由設計による家づくりです。営業スタッフを置かず、初回から設計士が直接対応する体制をとっており、施主の要望をダイレクトにプランへ反映できると評判です。
デザインタイプ・コンセプトタイプ・ガレージハウス・平屋・コンパクトハウス・二世帯住宅・3階建てなど多彩な商品ラインナップの中から自分たちのライフスタイルに合った形を選べます。
土地探しの段階から親身にサポートしてもらえるという声も、実際のオーナーから多く寄せられています。
特徴② 最高ランクの住宅性能
ハーバーハウスは性能面にも力を入れており、快適な暮らしを長く支える住宅品質を追求しています。耐震等級3・ZEH対応・断熱等級7レベルなど業界トップクラスの性能水準をうたっており、新潟・長野など積雪地域の特性を踏まえた構造設計も強みです。
「みらいエコ住宅2026事業」に対応したGX志向型住宅の施工実績もあり、最大110万円の補助金活用が期待されます。
特徴③ 半世紀以上を見据えたアフターメンテナンス
家を建てた後の安心感も、ハーバーハウスが高く評価される理由の一つです。24時間365日対応のアフターコールセンター（0800-0002-004）を設置しており、万が一のトラブルにも迅速に対応できます。
定期点検や長期的なメンテナンスプログラムも用意されており、「建てて終わりではなく、住んでからも続くサポート」を大切にする姿勢が同社の特徴です。
新潟・長野エリアでの累計引渡し実績は2026年4月時点で4,900棟を超えており、その規模に見合ったアフター体制の充実度がうかがえます。
ハーバーハウス株式会社の評判・口コミを徹底解剖【2026年最新版】
ここからは、実際にハーバーハウスで家を建てたオーナーの声をご紹介します。良い評価から悪い評価まで、偏りなくお伝えしていきます。
良い口コミ
実際にハーバーハウスで家を建てたオーナーから寄せられた、満足度の高い口コミをご紹介します。
設計・対応・サポートなど、さまざまな観点でポジティブな評価が集まっています。
設計士との直接やり取りが家づくりをスムーズにしてくれた
ハーバーさんは雰囲気が良かったのと、営業さんがいらっしゃらないですよね？
最初から設計士さんと直接やり取りができたからお話がしやすくて。
私たちの要望を伝えて、そのままプランに反映してもらえると思いました。
それと、ハーバーさんの家は本当に「自由」な感じがしました。
設計士との直接対話が「話しやすさ」と「要望の反映しやすさ」につながっているという声です。営業を介さないことで、打ち合わせのロスが少ない点が高く評価されています。
土地探しから親身に寄り添ってくれた
でも希望のエリアには30坪くらいの土地しかないから心が折れて、「もう決めて建てちゃおうか…」とも考えたんですけど、ハーバーさんが「それだと理想のプランにはならない土地サイズだからやめましょう」って引き止めてくれたんです。（中略）ハーバーさんを選んだ決め手は「設計の自由度」なんですけど、家のことだけじゃなく「土地探しも親身になってくれた」のが嬉しかったですよね。
施主にとって不利になる提案でも正直に伝えてくれる誠実さと、土地探しの段階から伴走してくれるサポート力が、この口コミから伝わってきます。
家づくりを家だけで完結させず、土地取得というプロセスからトータルに支援してくれる姿勢が信頼感の源泉となっているようです。
対応スピードと担当者の人柄が決め手に
展示場をいくつも回り、見積もりを大手からも数社出していただきましたが、対応が一番早かったのがハーバーさんでした。
担当してくれた佐藤さんの対応も良くて、結局家づくりも「人と人との付き合い」
になるので、印象の良さから選ばせていただきました。
大手ハウスメーカーとの比較検討を経たうえでハーバーハウスを選んだ施主の口コミです。対応の速さと担当者の誠実な人柄が、最終的な決め手になったと語っています。
家づくりはスペックだけで決まるものではなく、人との信頼関係が鍵を握ることを端的に示した声と言えるでしょう。
悪い口コミ
高い評価が多い一方で、ネット上には気になる声も見られます。良い面だけでなく、懸念点もしっかり把握したうえで検討することが大切です。
入居後に欠陥が見つかったという事例も
スタッフの人柄の良さやインスタで見る内装がオシャレであることが決め手でした。
蓋を開けてみたら、半年も経っていないのに欠陥が数カ所見つかり…
正直、家の中に業者の人が出入りするのも嫌です。
少しでもお金を出せれるのであれば、
中堅価格帯のハウスメーカーを選んだ方が良いと思います。
本当に家に関しては中途半端な価格で建てるものではない！
引用元：Google
入居後半年以内に複数の欠陥が発覚したというケースです。施工品質にばらつきがある可能性を示唆しており、契約前の現場確認や施工体制の確認が重要になると考えられます。
なお、ハーバーハウス公式サイトには口コミ・評判に関する改善取組みのページも設けられており、会社側も真摯に向き合う姿勢を示しています。
工事車両の路上駐車など現場管理への不満
工事の車が我が物顔で路上駐車、会社としての指導管理が全く見受けられなく最悪な会社ですね
引用元：マンションコミュニティ
施工中の車両管理に対して、近隣住民と思われる方からの厳しい意見です。工事現場の周辺への配慮や協力業者の管理体制に課題を感じたという声で、会社全体の現場管理意識が問われるポイントと言えます。
ハーバーハウス自身も2026年5月に協力業者会と合同での「現場美化パトロール」を実施しており、改善の取り組みが進んでいることも確認されています。
ハーバーハウス株式会社の施工事例紹介
ハーバーハウスの施工事例は、ナチュラル・ホテルライク・ジャパンディ・コートハウス・ガレージハウス・平屋など多彩なスタイルが揃っており、自分たちの理想像を具体的にイメージする参考になるでしょう。
新潟・長野両エリアでの引渡し棟数が累計4,900棟を超えていることからも、豊富な実績が裏付けられています。ここでは、長野エリアの施工事例を2件ピックアップしてご紹介します。
事例①：広々ウッドデッキでBBQを愉しむ、四季を感じる別荘（長野県白馬村）
長野県白馬村に建てられたアウトドアライフを存分に楽しめる別荘の事例です。延床約38坪・約132坪の広い敷地を活かし、屋根と外壁に同じガルバリウム鋼板を採用することで統一感のあるスタイリッシュな外観に仕上げています。
約22帖のLDKに隣接する形で屋根付きの広々ウッドデッキを設置し、BBQを楽しみやすいようキッチンもウッドデッキ側に寄せたレイアウトを採用している点が特徴です。
温水シャワー水栓を完備しているためペットのケアにも対応でき、白馬の自然の中で暮らすように過ごせる別荘を実現しています。
事例②：無垢や塗り壁がおしゃれな自然派の平屋（長野市）
長野市に建てられた、自然素材をふんだんに使った平屋の事例です。延床約22坪・約86坪の敷地に、モルタル調の外壁と無垢柱・ウッドデッキを組み合わせたセンスの光る外観が完成しています。
内装には自然粘土塗料の塗り壁と無垢床を採用しており、素材の温もりが空間全体にやさしくあふれているのが魅力です。
LDKの隣にあえてオープンな洋室を設けることで約24帖の大空間として活用できる間取りを実現し、寝室は畳をベースとした和モダンテイストでまとめています。
施工事例を実際に体感したい方には、毎週末開催のオープンハウス（完成見学会）への参加がおすすめです。新潟・長野・群馬・富山の各エリアで随時開催されており、予約不要で参加できる会場も多数設けられています。
ハーバーハウスと比較したいおすすめ工務店3選
ハーバーハウスの特徴をつかんだところで、比較検討にあたって知っておきたいおすすめ工務店を3社ご紹介します。エリアや強みが異なるため、自分たちの優先事項と照らし合わせて検討してみてください。
株式会社アイワショウ
| 会社名 | 株式会社アイワショウ |
| 住所 | 〒399-0703 長野県塩尻市広丘高出1953-3 |
| 電話番号 | 0120-249-764 |
| 公式サイトURL | https://aiwa-show.co.jp/ |
株式会社アイワショウは、長野県塩尻市に本拠を置き、松本市・塩尻市・安曇野市・諏訪市・岡谷市・伊那市を中心とした中信・南信エリアで注文住宅を手がける地域密着型の工務店です。
「何世代も住み継がれる家」をテーマに、デザイン性・省エネ性能・耐震性能・資金計画まで一体的にサポートしていることが最大の特徴といえるでしょう。
特に際立つのが、プランニング前に行う「どこよりも丁寧な資金計画」へのこだわりです。家づくりで失敗しがちな資金面の不安を事前に解消することで、施主が安心して理想の住まいを描ける環境を整えています。
GX志向型住宅への対応実績もあり、省エネ性能を重視したい方にも適した選択肢としておすすめです。地元工務店ならではのフットワークの良さと、確かな提案力を両立している点が、多くの施主から評価されています。
長野県内で地域に根ざした信頼できるパートナーを探している方、特に中信エリアでの家づくりをお考えの方に向いています。
さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。
株式会社アイワショウの口コミ評判記事はこちら！
▼株式会社アイワショウの評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
工房信州（株式会社フォレストコーポレーション）
| 屋号 | 工房信州 |
| 会社名 | 株式会社フォレストコーポレーション |
| 住所 | 〒390-0852 長野県松本市島立940-1 |
| 電話番号 | 0263-40-5002 |
| 公式サイトURL | https://www.kobo-shinshu.com/ |
工房信州は、長野県伊那市に本社を持つ株式会社フォレストコーポレーションが運営する注文住宅ブランドです。「長野県の木の家No.1」を掲げ、信州の自然素材にこだわった家づくりを提供しています。
長野市・上田・松本・諏訪・伊那・軽井沢と県内各地に展示場を構え、長野県内（一部除く）を施工エリアとしています。
最大の特徴は、施主が実際に山に入り、わが家の柱となる木を自ら選ぶ「選木ツアー」です。一本の木が家になるまでの過程を体験することで、家への深い愛着が育まれます。
また、20年以上前から提案し続けてきた「土間サロン」のある暮らしは同社の代名詞で、信州ならではの豊かな暮らし方を体現しています。
さらに移住や別荘建築のサポートにも実績があり、信州への移住を検討されている方にとっても心強いパートナーとなるでしょう。
自然素材の家・信州らしい暮らしにこだわりたい方に特におすすめです。
工房信州の口コミ評判記事はこちら！
▼工房信州の評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
株式会社アルプスピアホーム
| 会社名 | 株式会社アルプスピアホーム |
| 住所 | 〒399-0038 長野県松本市小屋南1-13-1 |
| 電話番号 | 0120-40-2527 |
| 公式サイトURL | https://www.a-p-h.co.jp/ |
株式会社アルプスピアホームは、松本・長野・諏訪・上田・佐久を中心に展開する注文住宅の工務店で、施工棟数は3,400棟以上に上ります。
「適正価格×高品質×万全装備のオールイン住宅」というコンセプトのもと、オプション追加なしで充実した標準仕様を実現していることが大きな強みです。
多くのお客様が「予算内で叶えられた」「標準仕様が充実している」「自由度が高い」を選択理由として挙げており、コストパフォーマンスへの評価が際立っています。
県内最大級のショールームでは、断熱性能の体感コーナーや制震装置の体験コーナーなど、実際に性能を確かめられる展示が充実しています。完全自由設計のコンセプトプランも掲載されており、選択肢の幅が広い点も魅力です。
予算を抑えながら高品質な家を建てたい方、標準仕様の充実度を重視する方に特に向いています。
株式会社アルプスピアホームの口コミ評判記事はこちら！
▼株式会社アルプスピアホームの評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
まとめ｜ハーバーハウス株式会社はこんな人におすすめ
この記事では、ハーバーハウス株式会社の評判・口コミ・特徴・費用・施工事例を徹底解説しました。最後に、ハーバーハウスが特に向いているのはどんな方かをまとめてご紹介します。
ハーバーハウスは以下のような方に特におすすめです。
・設計の自由度を最大限に活かした家づくりをしたい方
・新潟・長野・群馬・富山エリアで家を建てたい方
・ハウスメーカーの安心感と工務店の価格感を両立したい方
・土地探しから一貫してサポートしてもらいたい方
口コミでも「話しやすかった」「要望がそのまま反映された」という声が多く、スタッフの対応力と誠実さへの評価が際立っています。
一方で、施工品質や現場管理に不安を感じる方は、契約前に現場見学を行い、過去の施工事例や保証内容をしっかり確認することをおすすめします。担当者との綿密なコミュニケーションを重ねながら進めることが、後悔しない家づくりへの近道です。
ハーバーハウスだけでなく、今回ご紹介したアイワショウ・工房信州・アルプスピアホームも含めて複数社を比較してみることが、理想の家づくりへの確かな第一歩となるはずです。まずは気軽に資料請求や見学会への参加から始めてみてください。
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